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Kundenreferenzen
Fam. Blach
31-03-2014

Hallo Frau Mayer, 

Sind seit gestern wieder zurück vom Oman Urlaub. 

War ein total schöner Urlaub, tolle Gruppenrundreise (12 Teilnehmer) mit ausgezeichneten Guide. Perfekt organisiert, traumhaft. 

Anschlusswoche in Salalah ebenfalls perfekt, auch dort alles wunderbar organisiert. 

Wir bedanken uns bei Ihnen. Den nächsten Urlaub auf jeden Fall wieder mit Asiantravelgate. 

Viele Grüße von Familie Blach

 


Silvia Henn
21-03-2014

Hallo Frau Mayer, 

wir sind wieder da aus unserem wunderbaren Urlaub! 

Wir möchten uns ganz herzlich bedanken, es hat alles toll geklappt (auch das mit meinem vor der Reise nicht erteilten Visum - Sie erinnern sich? - war im Grunde kein Problem, ich musste lediglich am Flughafen in Negombo an einen weiteren Schalter gehen und mir den Status "pending" bestätigen lassen)! 

Ganz besonders hervorheben möchten wir das erste Hotel, in dem wir untergebracht waren, Hotel Fresco Water Villa. Es hat uns super gefallen, die ganze Anlage dort ist traumhaft! Und die Angestellten waren superfreundlich!!! Jeden Tag, wenn wir von der Rundreise zurückkamen und aus dem Bus stiegen, stand dort gleich ein Angestellter und überreichte uns unseren Zimmerschlüssel! Sehr aufmerksam! Auch das Essen war gut. Also für ein 3-Sterne-Hotel absolute Klasse! 

Apropos Hotel: Was uns nicht gefallen hat, war das Hotel Topaz in Kandy.

Es war bei unserer Anreise zur Hälfte renoviert und wir wurden in einem Zimmer untergebracht, welchem die Renovierung noch bevorstand: Ein ziemlich schäbiges Bad und ein Balkon, der nicht zu nutzen war (keine Möbel dort, auf dem Balkon ein Baurohr und direkt vorm Balkon eine Baustelle). 

Als wir bei der Rezeption um ein anderes Zimmer baten, wurde uns gesagt, dass für die erste Nacht nichts mehr zu ändern sei, aber wahrscheinlich bekämen wir dann für die zweite (und letzte Nacht) dort ein anderes Zimmer. Das hat dann auch geklappt: Unsere Koffer wurden am nächsten Tag -während unserer Abwesenheit, wie vorher vereinbart- in das neue Zimmer gebracht. Allerdings haben wir vielleicht jemanden mit unserer "Beschwerde" geärgert, denn bei unseren beiden Koffern wurden die Zahlenkombinationen (leider Gottes die Geburtsdaten von uns...) verstellt.

Aber nach ca. 5 - 10 Minuten des Rumprobierens hatten wir die neuen Kombinationen rausbekommen (so was wie 010 und 444, also relativ leicht zu lösen), es war auch nichts geklaut oder beschädigt. Bei der Abreise haben wir das auch einer Rezeptionsangestellten mitgeteilt, und für den Fall, dass so etwas noch einmal bei einem Gast passieren sollte, ist auch die Glaubwürdigkeit gegeben. 

Noch etwas, was uns überhaupt nicht gefallen hat:

Die als so herrlich beschriebene Zugfahrt ins Hochland nach Nanu Oya konnten wir leider gar nicht genießen. Als wir in den Zug steigen wollten, ging das nur mit Geschiebe und Gequetsche, weil der Zug heillos überfüllt war. Wir fragten unseren Reiseleiter ("Sujith", ein Schatz!!), warum wir denn keine Plätze reserviert bekommen hätten und ob wir denn jetzt mehrere Stunden dort stehen müssten und sicherlich nichts, aber auch gar nichts von der Aussicht mitbekommen könnten. Er hatte die Idee, unseren Fahrer (der mit dem Auto nach Nanu Oya unterwegs war, um uns dort am Bahnhof abzuholen), zur nächsten Bahnstation zu bestellen, um uns dort einzusammeln. Das hat dann auch geklappt, und wir sind mit dem Auto weitergefahren. 

Was schön war: Wir waren in der ganzen Woche der Rundreise die einzigen Gäste und hatten Sujith und unseren Fahrer Gamini ganz für uns! Wir haben uns prima mit den beiden verstanden (sie sind sogar mit uns zu einem Frisör gefahren). Zwischendurch ist Sujith z. B. mal aus dem Auto gestiegen und hat uns von einem Stand Kokosnüsse mit Strohhalm gebracht!

Lecker! Auch die hervorragenden Deutschkenntnisse von Sujith haben uns oft geholfen! 

Nach dieser interessanten Woche ging es weiter auf die Malediven:

Biyadhoo, eine sehr schöne Insel! Das Beste war, das wir bei der Ankunft die Schuhe ausgezogen haben und sie erst bei der Abfahrt nach einer Woche wieder brauchten! Herrlich! 

Der Strand, das Wasser, die Fische... Ganz wie im Katalog! Auch das Essen war o.k., auch wenn es jeden Tag z. B. an Fisch immer (nur) Thunfisch gab.

Aber für eine Woche und für zweieinhalb Sterne war das o.k. Auch die Angestellten der "Strandbar" haben uns immer sofort bedient, sie hätten das Ganze allerdings auch mal ab und zu mit einem Lächeln verbinden können. 

Also, alles in allem ein gelungener Urlaub, wahrscheinlich waren wir nicht das letzte Mal auf den Malediven. Beim nächsten Mal aber gerne mit einem Stern mehr. 

Wir haben noch eine Bitte: Können Sie uns wohl die Handy-Nr. von Sujith mitteilen? Wir haben darüber mit ihm gesprochen, es aber dann im "Abschiedsschmerz" vergessen... ;-) 

Ihnen ein schönes Wochenende! 

Freundliche Grüße

Silvia Henn und Ronald Haupt


Klaus Groessl
13-03-2014

Sehr geehrte Frau Mayer ! 

Wir haben unsere Kombireise Sri Lanka und Malediven leider schon hinter uns gebracht und möchten uns für die hervorragende Organisation recht herzlichst bei Ihnen bedanken. 

Flüge und Reservierung der Sitzplätze sowie die jeweiligen Transfers zu und vom Hotel waren super organisiert. 

Emirates – tolle Fluglinie mit tollem Service -- einmal leider nicht, da war ein slowakische Crew an Bord und die hat sich fast nur um die slowakischen Fluggäste gekümmert und wir haben auf unsere Anfrage nicht einmal ein Glas Wasser bekommen.  

Sri Lanka 

Reiseleiter (Wilson) sowie auch der Fahrer (Idika) waren hervorragend. Sehr kompetent in den Ausführungen und Informationen, sehr freundlich, pünktlich und hilfsbereit. Kann man nur empfehlen. 

Paradise Beach Hotel 

Da merkt man das es nur ein *** Hotel ist. Das Personal hat sich wirklich sehr bemüht, aber das Hotel ist doch schon sehr abgenützt. 

Die anderen Hotels auf der Rundreise - Hotel Fresco Water Villa und Hotel "Topaz" ****   waren echt toll. 

Malediven

Adaaran Prestige Vadoo ist auf jeden Fall nochmals eine Reise wert. Wasservillen – ein Traum, Service hervorragend. Die Insel mit ihren Eigenheiten super und vom Meer und dem Fischreichtum brauchen wir schon gar nicht mehr reden – ein Traum 

Alles im allen waren wir sehr sehr zufrieden und diese 2 Wochen waren trotz der Rundreise sehr interessant und auch erholsam, und wir werden diese Art einer Reise ganz sicher wiederholen. 

Wir können Ihr Reisebüro nur empfehlen und werden dies in unserem Freundeskreis natürlich auch tun. 

Vielen Dank für Ihre Bemühungen. 

LG 

Klaus Größl


Melanie Nixdorf
19-01-2014

Sehr geehrte Frau Mayer, 

im Namen meiner Familie wollte ich Ihnen eine Rückmeldung bzgl. unserer über Ihr Büro gebuchte Reise geben.

Es hat alles wunderbar geklappt, es gibt nichts negatives zu berichten.

Besten Dank! Wir werden Sie gerne bei unserer nächsten Urlaubsplanung kontaktieren. 

Mit freundlichen Grüßen

Melanie Nixdorf & Mark Streitbörger


Fam. Kiehn
18-11-2013

Sehr geehrte Frau Mayer,

unfassbar aber wahr, wir sind schon wieder knapp 3 Wochen aus unserem Asienurlaub zurück! 

Wir wollten uns auf diesem Wege ausdrücklich bei Ihnen für die super Reisebuchung bedanken. 

Wir waren von dem vom Ihnen reservierten Reiseverlauf wirklich mehr als begeistert. 

Besonders erwähnen möchten wir: 

-die Sitzplatzreservierung bei SriLankan Airways: 2er Reihe bei den Langstreckenflügen, Plätze in den Notausgängen UND in der Businessclass auf der Kurzstresse Colombo-Male und zurück (hierüber war die Freude natürlich besonders groß J ) 

- das genial Zimmer im Jetwing Blue mit Blick zum Meer und Pool und im 2. Stock 

- der tolle Bungalow auf Komandoo 

- und nicht zuletzt der überaus nette, hilfsbereite und kompetente Reiseleiter in SriLanka (leider ist uns der Name entfallen). 

Dank Ihnen hatten wir einen Traumurlaub ohne Komplikationen, Unannehmlichkeiten, etc...es gab wirklich nichts auszusetzen  

VIELEN DANK!!!!!! 

Wir werden Sie wärmstens weiterempfehlen. 

Bitte weiter so  

Herzliche Grüße 

Fam. Kiehn


Petra und Eduard Stolikowski
12-11-2013

Sehr geehrte Damen und Herren, 

wir möchten uns noch für die tolle Organisation unserer Reise „Kombi Sri Lanka Malediven“ vom 12.10.-26.10.2013 bedanken. 

Es hat alles super geklappt, Unterkünfte  und Reiseleiter – alles super in Ordnung. Können wir nur weiterempfehlen. 

Liebe Grüße aus Düsseldorf 

Petra u. Eduard Stolikowski


Mathias u. Katrin Barth
25-09-2013

Sehr geehrte Frau Mayer, 

ich schaffe es endlich mich bei ihrer Argentur für diese wunderschöne Reise zu bedanken. Sri Lanka war super interessant, gerade unser Reiseführer "Suit" war wirklich gut!

Das Hotel in Sri Lanka war gut, aber rückblickend wären wir doch mit dem Jetwing besser bedient gewesen (hatten dort nur unsere erste Übernachtung während der Rundreise).

Die Insel auf den Malediven und auch die beiden kleinen Ausflüge waren super... 

Sollten wir mal wieder nach Asien verreisen wollen kommen wir gerne wieder auf sie zu.

Mit freundlichen Grüßen

Mathias & Katrin Barth


Gerlinde Buddhev
30-03-2013

Sehr geehrter Herr Gunawardena, 

Am 25.3. sind wir nach 2 Wochen in Sri Lanka und 1 Woche in Indien wohlbehalten hier zurückgekehrt. 

Ranweli Holiday Village war wirklich paradiesisch, genau richtig für uns ruhesuchende neu gebackene Rentner. Die Flüge haben wunderbar geklappt, und das Hotel mit allem drum und dran war für uns einfach herrlich. Das Personal war ausgesprochen freundlich, das Essen ungewöhnlich abwechslungsreich und superschmackhaft. Auch die Umgebung war nur schön. 

Liebe Grüße   Gerlinde und Pradip Buddhdev


Dorothea Strub Keil
31-10-2012

Liebe Frau Mayer, 

nicht, dass Sie denken, Frau Hanisch und ich hätten Sie vergessen. Uns allen hat die von Ihnen geplante reise supergut gefallen.

Sowohl Sri Lanka als auch Malediven. 

Wir hatten einen klasse Reiseleiter, der uns richtig viel gezeigt hat. 

Hotel Paradise Holiday Village in Negombo war o.k., das Hotel Serene Garden Hotel in Candy super!! 

Aber das in Eden Garden Hotel sollten Sie im eigene Interesse dringend rausnehmen. 

Da gibt es gleichteure Hotels , die echt besser sind. Essen und Unterkunft ganz schlecht. Die ganze Anlage ungepflegt dreckig. 

Würden wieder mit Ihnen buchen… 

Vielen Dank nochmal 

Dorothea Strub-Keil und Ingrid Hanisch


Heidi und Matthias Stepanek
21-08-2012

Hallo Frau Mayer, 

nachdem wir nach unserem Urlaub wieder zurück in den „harten Alltag“ gelangt sind, möchte die Gelegenheit nutzen, um Ihnen unseren ausdrücklichen Dank für Ihre professionelle Betreuung und die vorbildliche Organisation unserer Urlaubsreise zu danken! 

Anfänglich waren wir skeptisch, ob eine relativ unbekannte Reiseagentur in der Lage ist, eine Urlaubsreise fachgerecht zu organisieren. - Ungeachtet der netten Telefonkontakte hatte wirklich noch Bedenken, dass wir in Colombo ankommen würden ohne einen Ansprechpartner vor Ort anzutreffen. – Aber alle Bedenken wurden zerschlagen, als wir von unseren Reisebegleitern „Tammi“ und Imash in Empfang genommen wurden. Die Betreuung durch die Beiden war wirklich sehr vorbildlich! Vor Allem die Rundreise hat uns sehr begeistert!! 

Vielen Dank! 

Heidi und Matthias Stepanek

 


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